77db ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 77db ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি , কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 77db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
77db বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব।
এই নীতিটি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
77db বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের ধরন এবং উদাহরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেনের জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তার জন্য |
| কার্যক্রম তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় | সেবা উন্নয়নে |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল আলোচনা | সেবার মান নিয়ন্ত্রণে |
আপনি যখন 77db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, এবং আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করেছেন। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
77db নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC নথি আপলোড করেন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফর্ম পূরণ করেন, বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
কুকি, ওয়েব বিকন, লগ ফাইল এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য মূলত প্রযুক্তিগত ও বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে।
77db সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
77db কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
77db একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আপনাকে পূর্বে ইমেইলে অবহিত করা হবে।
77db ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77db নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
77db ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
77db কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু রয়েছে।
77db প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার লিংক থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর পোর্টাল। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 77db সেগুলোর কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বিশেষ করে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিশ্চিত হয়ে নিন।
77db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও যদি আপনি 77db ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করব এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
77db-এর অন্যান্য নীতি ও সেবা সম্পর্কে জানুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করে গেমিং উপভোগ করুন।